1.乘梯时，请查看电梯内是否贴有国家质检总局印发的安全检验合格标志。超过检验日期的电梯存在安全隐患。

2.在候梯时，请确认你所在楼层和所要到达的目的楼层，恰当选择“上升”或“下降”呼梯按钮，并靠边站立，以方便乘客走出电梯。

3.当进入轿厢时要看一下电梯是否在平层位置，否则可能造成伤害。

4.在开门之际，不要触摸厅、轿门，以免夹手。

5.如果电梯满员，请耐心等待电梯的下一次服务，不可采用拥挤的方法进入电梯轿厢。不要试图用手、脚或拐杖、棍、棒等物品阻止轿门的关闭，进出轿厢要留意脚下情况，小心快速进出电梯。

6.装卸货物或推车乘梯，不要撞轿门以防止引起门变形，影响轿厢门正常的开闭。

7.乘坐电梯时，请紧紧握住孩子的手，照料好自己的宠物；需要使电梯门保持打开状态时，自己或请别人帮助按住轿厢内的开门按钮。

8.在电梯运行时，请尽量离开门口站立，可以利用轿厢内的扶手，站稳扶好；注意层站指示器，提前做好出梯准备，电梯到站停止后如果不开门，可以按开门按钮打开轿厢。

9.电梯运行期间，不要挤靠或拍打电梯门，不要随便触摸按钮或开关，以免造成电梯误动作而停梯。当电梯行驶时，突然发生失控现象，应赶快将脚跟提起，脚尖支撑全身重量，下蹲，用手扶住轿厢，防止轿厢冲顶或撞底而发生事故。

10.当电梯出现故障卡在层间，被困在电梯轿厢内，请不要惊慌，可以利用轿厢内的报警按钮或电话呼救，轿厢和井道通风良好、空气充足，电梯设有多项保证乘客安全的措施，请耐心等待救援。切勿试图通过其他危险方式离开轿厢，如试图强行打开梯门，或使用硬物敲击、按压操作面板，因为电梯随时可能运行，容易发生危险。